Nach dem Verkauf

Garantie

Für alle unsere Produkte gilt eine zweijährige Garantie.

Unterstützung

Die Support-Abteilung beantwortet Ihre Fragen.

Schulung

Mit dem Produkt erhalten Sie eine Schulung ohne zusätzliche Kosten.

Aktualisierung

Holen Sie sich kostenlos Software-Updates für die ersten 2 Jahre!

Häufig gestellte Fragen

  • Was mache ich im Falle einer Störung?
  • Wenn Sie auf ein Problem mit dem Kiosk stoßen, können Sie uns telefonisch kontaktieren, damit wir mit der Lösung fortfahren und Ihnen die Supportoptionen anbieten können.

  • Wie viele Jahre habe ich eine Garantie?
  • Unsere Produkte haben 2 Jahre Garantie. Verbraucher haben gesetzliche Rechte, die sich aus der geltenden lokalen Gesetzgebung in Bezug auf den Verkauf von Konsumgütern ergeben.

  • Was mache ich, wenn ein Problem mit einem Ersatzteil vorliegt?
  • Falls Sie während der Garantiezeit ein Problem mit einem Ersatzteil haben, wird dessen Ersatz von uns kostenlos vollständig übernommen. Wenn die Garantie abgelaufen ist, können Sie uns kontaktieren, um Ihnen bei der Ersatzteilsuche behilflich zu sein. z

  • Muss ich für Max Player extra bezahlen?
  • Die Max Player-Software ist beim Kauf des tragbaren MR1- oder MAX-Kiosks in R1-Versionen kostenlos erhältlich. Updates für die ersten 2 Jahre werden dem Verbraucher kostenlos zur Verfügung gestellt.

    multi-RAK Karnassiotis & Radouniklis OHG

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